Argentina y Chile comparten frontera y una relación comercial que permite mover mercancía en plazos relativamente cortos, lo que convierte a Chile en un destino atractivo para empresas argentinas que quieren vender fuera de sus fronteras. Esta guía resume el proceso completo: producto, proveedor, documentación, transporte, aduana y costos.
¿Quién puede importar?
Quien figura como importador ante la aduana chilena es, salvo excepciones, una entidad domiciliada en Chile. Una empresa argentina que exporta directamente necesita, en la práctica, una contraparte chilena que reciba la mercancía y gestione su ingreso al país.
El proceso paso a paso
- Verificar que el producto pueda ingresar a Chile (alimentos, químicos o cosméticos suelen requerir autorización del SAG o el ISP).
- Evaluar al proveedor argentino: trayectoria, capacidad y experiencia exportando.
- Definir precio e Incoterm (FOB, CIF, EXW), que determina quién asume flete y seguro.
- Preparar la documentación: factura comercial, packing list y documento de transporte.
- Elegir el transporte: terrestre (lo más habitual entre ambos países), marítimo o aéreo.
- Realizar el despacho aduanero: declarar la mercancía ante el Servicio Nacional de Aduanas para determinar tributos y verificar cumplimiento normativo.
- Pagar aranceles, IVA y demás costos aplicables según producto y origen.
- Obtener la liberación de la mercancía y coordinar la entrega final.
Documentos y costos
Los documentos varían según el producto: factura comercial, packing list, documento de transporte, declaración de ingreso y, cuando corresponda, certificado de origen o permisos sanitarios.
El costo total no es solo el precio del producto: incluye transporte, seguro, aranceles, IVA, gastos portuarios, honorarios de despacho y, eventualmente, almacenamiento. Los porcentajes dependen de la clasificación arancelaria y el origen.
Qué pasa cuando la carga llega a Chile
Al arribar, la mercancía pasa por recepción, presentación de documentos, despacho, eventual revisión, pago de tributos y liberación. Cada etapa tiene plazos y criterios propios, y un error en cualquiera de ellas puede significar demoras o costos de almacenaje no previstos. Por eso muchas empresas delegan esta etapa en una agencia de aduanas en Chile, que representa al importador ante la aduana y coordina todo el despacho.
Errores frecuentes
No verificar requisitos antes de comprar, subestimar el costo total, usar documentación incompleta, ignorar la clasificación arancelaria y asumir que el proceso termina cuando llega la carga son los errores más comunes en primeras importaciones.
¿Cuándo conviene una agencia de aduanas?
Es especialmente útil en primeras importaciones, productos regulados u operaciones de mayor volumen. Si quieres saber con más detalle cuándo es necesario contratar un agente de aduanas y cuánto cuesta, puedes revisar esta guía completa antes de decidir.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una agencia de aduanas para importar?
No siempre es obligatorio, pero es recomendable en primeras operaciones o productos regulados.
¿Qué impuestos se pagan?
Generalmente aranceles e IVA, según producto y clasificación arancelaria.

