El Banco de la Nación Argentina (BNA) suspendió de manera anticipada y sin previo anuncio público una de sus promociones más utilizadas por los clientes: el reintegro del 40% en compras realizadas en comercios de barrio mediante las billeteras virtuales BNA+ y MODO.
Aunque la oferta estaba vigente hasta el 30 de abril, el beneficio fue dado de baja de forma inesperada, lo que generó malestar entre usuarios y comerciantes.
La eliminación del descuento fue detectada por la ausencia de la promoción en el sitio oficial del banco y por la notificación recibida por algunos comercios adheridos. A través de un breve mensaje por correo electrónico, se les informó sobre la cancelación bajo el argumento de un «reordenamiento de la propuesta comercial».
No se difundió ningún comunicado en los canales institucionales del banco, lo que impidió que los consumidores accedieran a información clara sobre el cambio.
La promoción permitía obtener un reintegro semanal de hasta $8.000, lo que representaba un ahorro mensual de $32.000 para quienes utilizaban el beneficio de forma continua. El incentivo era ampliamente valorado por usuarios que optaban por comercios de cercanía, dinamizando además el consumo local.