YPF y Globant han anunciado hoy un nuevo hito en su alianza estratégica, con el objetivo de transformar y expandir la App YPF. La aplicación líder del mercado evolucionará hacia un modelo de billetera interoperable, potenciada con inteligencia artificial (IA), lo que permitirá a sus usuarios realizar pagos fuera del ecosistema YPF y acceder a nuevos beneficios antes de que finalice el año.
Esta innovadora apuesta busca mejorar significativamente la experiencia del usuario. La App YPF incorporará gradualmente funcionalidades clave como pagos relacionados con la movilidad extendida –transporte público, estacionamientos, entre otros–, así como el pago de servicios y la remuneración de cuentas. El desarrollo se acelerará mediante el uso de herramientas basadas en IA, posicionando a la aplicación como única en su categoría.
«Nuestro diferencial radica en la potencia del ecosistema de YPF: una compañía de enorme trayectoria, confianza y liderazgo en la Argentina, con una red de 1.650 estaciones de servicio y con uno de los programas de fidelización más grandes del país», destacó Guillermo Garat, presidente de YPF Digital. «El foco de nuestra aplicación está en crear una experiencia integrada y centrada en la movilidad de nuestros usuarios; esta apertura y posicionamiento como plataforma de movilidad extendida es una evolución natural que da respuesta a las necesidades de nuestros usuarios».
La App YPF ya es un referente en la transformación digital del sector, con casi 6 millones de pagos mensuales y más de 3 millones de usuarios activos. Desde su lanzamiento, ha marcado el ritmo de la digitalización en la industria, incluyendo la funcionalidad de «dinero en cuenta propia».
Globant ha sido un socio estratégico fundamental en la construcción de este ecosistema digital ágil y basado en datos, conectando operaciones de pago e interacciones con los servicios de YPF. Esto ha permitido optimizar procesos con personalización y eficiencia, llevando la aplicación al top 3 de las más utilizadas en Argentina.
Para esta nueva etapa, Globant aportará su plataforma Globant Enterprise AI, diseñada para crear Agentes y Asistentes de IA personalizados de forma rápida y segura. Esta tecnología será clave para acelerar la evolución de la plataforma y alcanzar el ambicioso plan trazado por YPF Digital para 2025.
«La inteligencia artificial ya no es solo una herramienta de apoyo, sino el corazón de la reinvención de las empresas en las múltiples industrias para las que desarrollamos servicios», comentó Diego Schargorodsky, Chief Business Officer para Latinoamérica de Globant. «Nos enorgullece trabajar junto a YPF en esta solución tecnológica impulsada por Agentes de IA supervisados por humanos, para responder a la demanda de sus usuarios: el mejor servicio y experiencias personalizadas, impulsadas por la revolución de la inteligencia artificial generativa», agregó.
Esta colaboración promete no solo ampliar las funcionalidades de la App YPF sino también redefinir la interacción de los usuarios con los servicios de movilidad y pagos digitales en Argentina.