En las últimas jornadas surgieron por las redes sociales, las consultas y reclamos por la rapidez o practicidad a la hora de conseguir turnos en el hoispital pediátrico Juan Pablo II, en medio de una oleada de afecciones respiratorias, producto de las bajas temperaturas.
Los comentarios predominantes hacían mención a las reiteradas tardanzas para hacer estudios específicos o realizar alguna consulta en especial.
Así las cosas, en contacto con EL LIBERTADOR, la directora de la institución, Silvana Aguirre Serantes aseguró: «Hay que detallar cómo se está desarrollando el servicio hospitalario, si el paciente se encuentra en la ciudad Capital pueden gestionar la solicitud desde la página web del pediátrico, mientras que si viven en localidades lo pueden gestionar desde el centro de turnos de su distrito. Hay que aclarar que la página web especifica que no hay agenda disponible, todo el mes de junio ya está ocupado, y hay que esperar para sacar los turnos de julio. Actualmente hay muchos profesionales de licencia, uno de cada especialidad y por eso puede surgir una sobrecarga, de acuerdo a la alta demanda».
Cabe recordar que el Ministerio de Salud Pública de la Provincia habilitó en 2020 la gestión de turnos a través de una página web para servicios en el hospital pediátrico de la ciudad de Corrientes.
Esto se suma a la gestión de los turnos vía Whatsapp que se instrumentó por la pandemia de Covid-19.
El trabajo lo desarrolló la Dirección de Sistemas de la cartera sanitaria. Ingresando a pacientes.saludcorrientes.gob.ar, donde se pueden solicitar turnos para: Alergista, Cirugía, Dermatología, Gastroenterología, Infectología, Neumonología, Nutrición, Otorrinolaringología, Pediatria, Reumatología, Traumatología, y Servicio de Radiología, de Vacunatorio, de Urología y Urología Pediátrica.
El paciente debe ingresar al sitio web indicado. El primer paso es ingresar a Alta de Usuario; el segundo, Gestión de Clave; y tercero, Solicitar Turnos.
Además, las líneas telefónicas de Whatsapp están habilitadas exclusivamente para los pacientes de la Capital.
