En las últimas semanas, en la región se ha observado una ola creciente de casos de fraudes virtuales que ha puesto en máxima alerta a las autoridades y organismos de defensa al consumidor.
Nelson Veas Oyarzo, referente de la Asociación de Usuarios y Consumidores (AUC), advirtió, en diálogo con EL LIBERTADOR, que las modalidades delictivas se han diversificado, abarcando desde las tradicionales llamadas telefónicas hasta sofisticados engaños a través de correos electrónicos y mensajes de Whatsapp que utilizan enlaces maliciosos para el robo de datos personales.
«Las estafas virtuales siguen a la orden del día, el tema de las billeteras también, que son temas modernos, pero que traen sus complicaciones», contó. A lo que agregó que los delincuentes suelen ensañarse con personas mayores o ciudadanos con escaso manejo de herramientas informáticas.
«Realmente hay personas que, en vez de usar su capacidad, su intelecto, su inteligencia para cosas, lo emplean en delincuencia, en estafar a la gente, en perjudicar, y lógicamente cae mucha gente inocente», aseveró.
Según dio a conocer, la audacia de estas redes criminales ha llegado al extremo de que se han detectado estafas coordinadas desde el interior de establecimientos penitenciarios, alcanzando incluso a figuras del ámbito judicial. «Se imagina que estafan a jueces como un denominador de nuestra gente común», dijo.
IDENTIDADES
FALSAS
La delincuencia digital se adapta con rapidez a los cambios institucionales. Según explicó Veas Oyarzo, se han reportado casos de estafadores que utilizan documentación apócrifa para hacerse pasar por inspectores de Arca, la nueva denominación de la Afip, buscando generar confianza en la víctima para concretar el engaño.
En consiguiente, señaló que «los delincuentes siempre están al acecho de tratar de estafar a la gente».
RECOMENDACIONES
Ante este escenario, el titular de la AUC brindó varios puntos claves para evitar caer en estas trampas, como ignorar comunicaciones sospechosas, ya sea no contestar llamadas de números desconocidos y apoyarse en aplicaciones que identifican el «spam» telefónico.
Instó que bajo ninguna circunstancia se deben brindar datos personales o claves a través de enlaces recibidos por mensajería. Y que antes de realizar cualquier operación financiera o trámite digital dudoso, es fundamental consultar con familiares, abogados o instituciones especializadas.
PARA CONSULTAS
Por este motivo, Veas Oyarzo sostuvo que la asociación se ha posicionado como un espacio de orientación y protección para los ciudadanos que se sienten desorientados ante el avance de las complicaciones en el uso de billeteras virtuales y otros servicios financieros modernos.
Para quienes requieran asistencia profesional o deseen realizar consultas preventivas, la Asociación de Usuarios y Consumidores mantiene sus puertas abiertas en su sede de calle San Juan 1.182. La atención presencial se realiza de lunes a viernes en los horarios de 9 a 13 y de 16 a 20.